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在线聊天运营中的激励机制--从评价到激励中的设计

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聊天应用背后的运营团队，往往被解决率这些指标包围。绩效评估与激励机制研究提醒我们，指标本身并不是问题，真正的问题在于目标是否相关，反馈是否公平，激? https://tiannaghnl925371.losblogos.com/40782119/面向聊天团队的协作评价-从数据到公平的实践

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